원인

원인은 지하 3층 UPS 배터리에서 화재가 발생한 것으로 한국의 대규모 통신장애 발생

기록

현재 재직중인 회사 또한 MDF실의 UPS 등에서 화재가 발생할 경우 자동창고 등의 서버가 따로 분리되어 있지 않아 화재를 대비한 대책이 필요하다. 이원화 체계 마련 필요, 데이터 분할 백업 및 클라우드 사용 등의 방법을 일본 시스템부와 상담 예정

사내 영향

작년 하반기 업무에 대한 카카오톡 사용을 중지하고 사내 메신저를 Slack으로 전면 전환한 실적이 있어 카카오톡으로 인한 업무적 영향은 없다. 관련하여 카카오스토어, 네이버스토어 주문 등의 영향 확인 각 사이트를 통해서는 주문 데이터가 정상적으로 수집이 된 것으로 확인했지만, 사방넷 수주 전후(오전 9시 부터 12시 이전) 내에 사방넷 사이트 오류(접속 불가)가 발생한 것 외에는 특이 사항이 없는 것을 확인

개인

15일 오후 3시 30분부터 카카오톡이 안보내지는데 보내지냐는 전화를 받아 카톡 장애인 것을 확인했다. 바로 네이버와 구글에 검색했지만 관련 글은 아직 올라온 것이 없어서 조금만 기다리면 해결될 것으로 예상. 그 동안 문자를 사용했었는데 오랜만에 아날로그 감성을 느낄 수 있어서 좋았다.

조금만 기다리면 해결될 것으로 예상했지만 저녁이 되어서도 장애가 지속되자 관련 기사들을 찾아보기 시작했다. 같은 데이터 센터를 사용하고 있는 네이버는 복구가 되었지만 카카오톡은 몇시 쯤 복구가 예상될 지에 대해 공지조차 없는 것을 확인했다.

개인 영향

  1. 카카오톡 사용 불가
  2. 카카오톡 오픈채팅방 사용 불가
    • 10월 16일 정보처리기사 실기 시험이 예정되어 있어 공부하고 있는 2개의 오픈채팅방도 오류로 인해 채팅방내 사람들의 글이 올라오지 않는 상태로, 지난 필기 시험때는 자격증 시험을 준비하는 사람들과 막판 퀴즈 문제를 내서 정답을 맞추는 문화(?)가 정착되어 눈으로라도 단어를 한번 더 읽고 외울 수 있었지만 사용이 불가했다.
  3. 티스토리 블로그가 접속되지 않아 개인 공부에 차질이 있었다.

티스토리와 지그재그도 영향이 있었던 것을 알게되었다.

안전 안내 문자 발송 확인

개인 휴대전화로 안전 문자가 발송된 것을 확인하고 보안공지를 확인해달라고 하여 확인 후 팀원들에게 링크를 공유했다.

카카오 서비스 복구 현황

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카카오 대표 사퇴

Google Data Center Security

관련하여 구글 데이터센터 시큐리티에 대한 YouTube 영상 열람

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